ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Щёлково (Московская обл.)
Редакция от 01.01.2025 г.
ПРЕАМБУЛА
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
индивидуального предпринимателя Пыловой Ольги Николаевны (ИНН 505004706625 ОГРНИП 324508100029490) , именуемого в дальнейшем "Исполнитель", заключить Договор возмездного оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет его условия путем совершения акцепта.
Договор заключается в порядке п. 3 ст. 434, п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 ГК РФ путем размещения настоящей публичной оферты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на странице и получения акцепта на неё от любого лица, согласившегося с её условиями. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком (Пользователем) выполнения нижеперечисленных действий, а именно: внесение полной оплаты стоимости услуг и совершение регистрационных действий на сайте
https://manueltorcuato.ru/isep (далее — Сервис), при которых Заказчик (Пользователь) в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальных сетей, мессенджеров, операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются Заказчиком (Пользователем) в виде:
· Заполнения формы на странице Сервиса с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
· Заполнения формы на странице Сервиса, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
· Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
· Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
· Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
· Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию о Сервисе и (или) получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и (или) совершить любые иные действия на Сервисе, понимает и подтверждает, что:
- Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Заказчика (Пользователя) услуг — нет.
- Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
- Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации: персональных данных, указанных Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
· отправки email-сообщений;
· отправки SMS-сообщений;
· отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
· отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
· телефонных звонков, в том числе автоматических.
- Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
- Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты (далее — Оферта), Пользователь подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность (достижение возраста 18 лет), а также законное право, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Вам необходимо отказаться от настоящего предложения, либо связаться с Индивидуальным предпринимателем Пыловой Ольгой Николаевной (ИНН: 505004706625, ОГРНИП: 324508100029490) для обсуждения возможности заключения Договора на индивидуальных условиях (прямой Договор).
С момента совершения акцепта лицо, совершившее акцепт, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты и в соответствии с нормами ГК РФ считается вступившим в договорные отношения с Пыловой Ольгой Николаевной (ИНН: 505004706625, ОГРНИП: 324508100029490) на условиях настоящей Оферты. При этом, Пылова Ольга Николаевна (ИНН: 505004706625, ОГРНИП: 324508100029490) становится Исполнителем (Оферент), а лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком (Пользователь, Акцептант).
Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует обязательного двустороннего подписания Сторонами в форме отдельного документа, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Электронная услуга» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого (в том числе и другие технические средства, посредством которых) обеспечивается доступ к Онлайн-курсу/онлайн-семинарам.
1.3. «Онлайн-курс/онлайн-семинар» — информационное составное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из частей (разделенное на части).
1.4. «Прохождение Онлайн-курса/онлайн-семинара» — процесс потребления (ознакомления и изучения) информации Онлайн-курса/онлайн-семинара, нацеленный на получение Заказчиком (Пользователем) информации, содержащейся в Онлайн-курсе/онлайн-семинаре.
1.5. «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты (Акцептант) для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сервисе.
1.6. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным и без письменного разрешения Администрации Сервиса не подлежит передаче третьим лицам.
1.7. «Администратор Сервиса (Исполнитель)» — лицо, являющееся инициатором оферты (Оферент), предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам/онлайн-семинарам.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору, Исполнитель на возмездной основе оказывает Заказчику (Пользователю) информационные услуги в электронной форме путем предоставления права доступа к Онлайн-курсам/онлайн-семинарам, размещенным на Сервисе на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Настоящий Договор по своей правовой природе является договором об оказании услуг по предоставлению информации.
2.2. Исключительные права на произведения (Онлайн-курсы/онлайн-семинары) принадлежат Исполнителю.
2.3. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные товары и (или) услуги. Подробная информация о товарах и (или) услугах, их стоимости, сроках оказания (или предоставления), а также иные существенные условия подлежат опубликованию на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных товаров и (или) услуг будет означать согласие Заказчика (Пользователя) со всей информацией о товарах и (или) услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным товарам и (или) услугам, применяются все положения настоящей Оферты, если в информации о дополнительных товарах и (или) услугах не будет указано иное.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Предоставление услуг доступа к Онлайн-курсу/онлайн-семинару реализуется в соответствии со следующими условиями:
- Доступ к Онлайн-курсу/онлайн-семинару предоставляется посредством Аккаунта Заказчика (Пользователя).
- Доступ к Онлайн-курсу/онлайн-семинару может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения Онлайн-курса.
- Администратор Сервиса вправе (без предварительного уведомления) изменить период доступа к Онлайн-курсу/онлайн-семинару.
3.2. Пользователю, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу/онлайн-семинару в случае, если по каким-либо уважительным причинам Заказчик (Пользователь) не воспользовался предоставленным доступом в установленный период.
3.3. Исполнением обязательства по оказанию услуги считается сам факт размещения материалов Онлайн-курса/онлайн-семинара на Сервисе и открытие доступа к ним (посредством Аккаунта) для Заказчика (Пользователя) в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сервисе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к материалу Онлайн-курса/онлайн-семинара, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик (Пользователь) таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-курсе/онлайн-семинара либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными, а со стороны Заказчика (Пользователя) принятыми, если со стороны последнего в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оказания услуг не поступило претензии по качеству и объему оказанных услуг, представленных в письменном виде. Днём оказания услуг стороны признают день возникновения у Заказчика (Пользователя) права доступа к Онлайн-курсу/онлайн-семинару в рамках действия настоящей Оферты.
3.5. В случае отсутствия письменных претензий и возражений Заказчика (Пользователя) в течение 3 (трёх) календарных дней после исполнения настоящей Оферты, услуги считаются надлежащим образом оказанными, а Заказчиком (Пользователем) принятыми
4.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса/онлайн-семинара означает, что Заказчик (Пользователь) ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, а также представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе/онлайн-семинаре, а равно намерен воспользоваться доступом к Онлайн-курсу/онлайн-семинару.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых размещена на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса/онлайн-семинара в Аккаунте Заказчика (Пользователя) формируется счёт на оплату. Исполнитель может продублировать счёт на оплату на электронный почтовый адрес Заказчика (Пользователя) или иными способами с использованием известных ему контактных данных Заказчика (Пользователя).
4.4. По общему правилу, счёт на оплату услуг должен быть оплачен Заказчиком (Пользователем) в течение 3 (трёх) банковских дней со дня его получения, если иной срок не будет указан в счёте или в Аккаунте Пользователя (специальное правило). Обязанность Заказчика (Пользователя) по оплате услуг, предусмотренных настоящим Договором, считается исполненной в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего Исполнителя (п. 26 Постановления Пленума ВС РФ от 22.11.2016 г. № 54).
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу/онлайн-семинару Пользователю не предоставляется.
4.6. Условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса (Исполнителя) и обсуждается Сторонами в рабочем порядке.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Заказчик (Пользователь) несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с её неверным указанием. Исполнитель (Администратор Сервиса) не проверяет достоверность регистрационных данных, поскольку действует презумпция их достоверности.
5.2. Заказчик (Пользователь) несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как: фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству РФ предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю (Администратору Сервиса) претензий со стороны третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик (Пользователь) обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю (Администратору Сервиса) будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель (Администратор Сервиса) понесет убытки, Заказчик (Пользователь) возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса (Исполнителем) требования о возмещении.
5.3. Заказчик (Пользователь) несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса/онлайн-семинара, а также иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком (так и любой их части). При выявлении данных нарушений, Исполнитель (Администратор Сервиса) вправе полностью заблокировать доступ Заказчика (Пользователя) к Аккаунту, а равно к материалам Онлайн-курса/онлайн-семинара, в том числе, заранее оплаченных, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом, Исполнителем (Администратором Сервиса) не производится возврат уплаченных Заказчиком (Пользователем) денежных средств. В случае, если будет установлено, что Заказчик (Пользователь) реализует (на возмездной или безвозмездной основе) Онлайн-курс (включая составные части Онлайн-курса/онлайн-семинара), Заказчик (Пользователь) будет обязан выплатить Исполнителю (Администратору Сервиса) штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей 00 (ноль) копеек в течение 1 (одного) месяца с даты направления соответствующего требования. В случае возникновения у Исполнителя (Администратора Сервиса) убытков сверх указанного штрафа, Заказчик (Пользователь) по требованию Исполнителя (Администратора Сервиса) возмещает такие убытки в полном объеме.
5.4. Заказчик (Пользователь) несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае нарушения указанной обязанности, Заказчик (Пользователь) обязуется в течение 1 (одного) месяца с даты направления соответствующего требования. выплатить Исполнителю (Администратору Сервиса) штраф в размере 300 000 (триста тысяч рублей) 00 (ноль) копеек за каждый выявленный случай нарушения (предоставления). В случае возникновения у Исполнителя (Администратора Сервиса) убытков сверх указанного штрафа, Заказчик (Пользователь) по требованию Исполнителя (Администратора Сервиса) возмещает такие убытки в полном объеме.
5.5. Исполнитель (Администратор Сервиса) не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым алгоритмом (любой поисковой системы) фотографии Заказчика (Пользователя), в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
6. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ СЕРВИСА
6.1. В случае если Заказчик (Пользователь) оплатил Онлайн-курс/онлайн-семинар или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса/онлайн-семинара или от иной платной услуги Сервиса, он обязан в письменной форме уведомить об этом Исполнителя (Администратора Сервиса) не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты отказа, направив ему соответствующее уведомление с указанием причины, побудившей вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии. Направление уведомления осуществляется посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Денежные средства возвращаются на счёт Заказчика (Пользователя), с которого производилась оплата услуг(-и) или по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате. При этом, Заказчику (Пользователю) возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, части просмотренных семинаров, к которым Заказчику (Пользователю) был предоставлен доступ), и фактически понесенных Исполнителем (Сервисом) расходов (налоги, сборы, банковские комиссии и т.п.).
6.3. В случае, если возврат осуществляется за услугу, либо пакет услуг, приобретенную(-ый) по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком (Пользователем).
6.4. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к Онлайн-курсу/онлайн-семинару для Заказчика (Пользователя) прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления решения Исполнителя о соответствующем возврате.
6.5. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику (Пользователю). Возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских (кредитных) организаций и соответствующих платежных систем.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счёт Заказчика (Пользователя).
6.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика (Пользователя).
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Замена Онлайн-курса/онлайн-семинара по требованию Заказчика (Пользователя) производится исключительно по решению Исполнителя (Администратора Сервиса) и в случае наличия такой возможности.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Заказчик (Пользователь) соглашается с тем, что Исполнитель ведет хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика (Пользователя), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Исполнителю (Администратору Сервиса) в связи с заключением настоящего Договора в целях исполнения договорных обязательств.
8.2. Заказчик (Пользователь) дает согласие на обработку его персональных данных, включающих: ФИО , контактный телефон, электронный адрес и прочие данные предоставленные Заказчиком, в целях заключения и исполнения настоящего Договора.
8.3. Исполнитель предпринимает необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных Заказчика (Пользователя) от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.4. Согласие Заказчика (Пользователя) на обработку персональных данных действует бессрочно, до момента его отзыва Заказчиком (Пользователем).
8.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком (Пользователем) на основании его письменного заявления, направленного в адрес Исполнителя.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днём размещения на Сервисе извещения о прекращении действия настоящей Оферты и (или) размещения новой редакции Оферты.
9.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
9.3. Претензия в адрес Исполнителя (Сервиса) должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с обязательным указанием в теме письма «Спорный вопрос» или в случае, если у Заказчика (Пользователя) отсутствует техническая возможность доступа к Сервису, то претензия может быть направлена по почтовому адресу указанному в разделе «Реквизиты» посредством почтовых, курьерских и иных служб. В свою очередь, Исполнитель (Администратор Сервиса) отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
9.4. Под претензией следует понимать требование одной из Сторон, направленное непосредственно другой Стороне, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного действующим законодательством РФ. Указанное требование (претензия) облекается в форму письменного документа, содержащего четко и недвусмысленно сформулированные требования (например, изменить или расторгнуть настоящую Оферту, исполнить обязанность, уплатить задолженность или выплатить проценты и т.д.); обстоятельства, на которых основываются требования; доказательства, подтверждающие их (со ссылкой на соответствующее законодательство); сумму претензии и её расчет (если она подлежит денежной оценке) и иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
9.5. Претензия должна содержать: наименование и реквизиты адресата и предъявителя претензии; обстоятельства, на которых основаны требования; требования предъявителя (с указанием суммы претензии, если она подлежит денежной оценке, и ее обоснованного расчета, периода образования задолженности); ссылки на нормы действующего законодательства РФ и условия настоящего Договора, на которых основаны требования, а также перечень и описание прилагаемых к претензии документов.
9.6. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (тридцати пяти) календарных дней со дня получения претензии Исполнителем или Заказчиком (Пользователем), заинтересованная сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав и охраняемых законом интересов по месту нахождению ответчика.
9.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящей Оферты; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
9.8. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем (Администратором Сервиса) в одностороннем порядке в любой момент, в связи с чем на Заказчика (Пользователя) возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящей Оферты и внимательно ознакомиться с внесенными в её текст изменениями. При этом, Исполнитель (Администратор Сервиса) предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Заказчика (Пользователя) об изменении текста настоящей Оферты, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Заказчика (Пользователя) регулярно просматривать настоящую Оферту является приоритетной, и Заказчик (Пользователь) не может предъявлять претензии к Исполнителю (Администрации Сервиса) о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
9.9. В случае если Исполнитель (Администратор Сервиса) предоставил Заказчику (Пользователю) доступ к Онлайн-курсу/ онлайн-семинару на безвозмездной основе (бесплатно), к таким услугам Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
10. РЕКВИЗИТЫ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Пылова Ольга Николаевна
ИНН: 505004706625
ОГРНИП: 324508100029490
Адрес:141103, Московская область, г. Щёлково, ул. Чкаловская, д. 10, кв. 92
Банковские реквизиты:
АО "Т - БАНК"
Расчетный счет: 40802810900005888100
ИНН Банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Адрес электронной почты: